时间：2023-03-04 02:37:11 | 浏览：221
“互联网+”的时代背景下，加之新冠疫情的“黑天鹅效应”，酒店业正发生前所未有的变革。传统酒店管理思维正在面临极大的考验，行业面临诸多挑战，酒店管理者该如何应对？
l 需求变化
随着消费主体越来越向80代、90代，甚至是新千年代后的转移，移动互联网、移动营销、也在改变着人们的消费模式和观念。新的消费主体更注重科技感、体验感、社交性和娱乐性，个性化需求越来越突出，传统酒店的服务模式已很难满足他们追求更好体验的需求。
l 产品变化
随着高端品牌下沉，经济品牌上浮，中端市场渐成红海；再者，以前随随便便租一整栋楼做快捷酒店还能赚钱的时代已然过去，虽然酒店装潢的投资不断上升，但整体装潢和房间设备同质化竞争加剧，也导致酒店的个性化难以突出。
芯恒安智慧酒店功能
l 盈利变化
一方面，酒店各项运营成本上升，传统经营模式乏力，盈利能力下跌；另一方面，传统酒店对OTA平台依赖过高，但酒店行业的互联网红利已下降，单纯依靠OTA平台，反而让酒店陷入营销的死胡同。
l 管理变化
酒店的工作内容相对单一且枯燥，这导致员工的价值感缺失、人员流失率高、招聘难度大、用工成本增加。酒店业难吸引更多人才，继而导致酒店管理效率不高甚至混乱，影响整体服务质量，导致酒店的口碑下跌。
在国内酒店市场处于外部竞争与内部扩张的群雄混战时期，智慧酒店的出现，无疑投下一剂降本增效的良药。
l 硬件。自助入住机、智能酒店机器人、智能门锁等高科技层出不穷，为住客提升入住体验的同时，也成为酒店的差异化营销亮点，帮助酒店吸引主流消费群体的入住；
l 软件。智慧酒店SaaS系统融合酒店智能设备管理、设备状态查询、酒店管理、施工管理、智能语音音箱接入、模板管理、消息中心等多项服务。不仅如此，该软件还可进行定制化开发，以满足酒店的个性化需求。其开放的API接口，可对接PMS与第三方系统，进一步提升酒店管理。
l 酒店管理。可以通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询，并通过不同员工管理级别设定不同操作权限，从而为酒店提供大量实时数据化信息，帮助酒店有效分析管理，实现酒店资源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用户粘性。
l 住客服务。通过提供个性化的服务，定制化的房间场景让客户记住酒店。同时通过智慧酒店客控系统结合大数据，给酒店反馈一些客人的重要数据，酒店通过这些提高酒店服务水平，提供更加走心的服务。走心的服务很有可能就培养了一批酒店的忠诚客户，在下次消费的时候第一时间想起的就是你的酒店。这是所有酒店经营者最希望看到的，也是目前芯恒安科技正在专注的。
芯恒安智慧酒店优势
传统酒店面临着收益下滑、成本上升的经营困境，智慧酒店的最大优势，即为帮助酒店方降本增效。当然，在内忧外患的整体市场环境下，酒店业的复苏绝非朝夕之功，必须做好打持久战的心理准备！
酒店管理是一个范围很广的定义，即管理者为了使酒店达到经营的既定目标，在接待服务过程中发挥计划、组织、指挥、控制、调节等管理活动的总称，做好酒店管理，能实现酒店的经济效益与社会效益双丰收。对于酒店管理者来说，如何做好酒店管理可分为两个层面，一
天鹅会酒店运营服务平台，用互联网思维干酒店，本文是天鹅会第1108篇原创内容推送。第一次开酒店，怎么做好酒店管理工作？特特酒店管理商学院运营总监老师与大家浅谈酒店管理，大家怎么看？特特酒店管理商学院运营总监魏杨芳1、管理团队▼就酒店而言，首
酒店管理学是随着经济社会发展而兴起的一门专业。酒店管理专业可以是一个本科专业。此专业培养具备现代管理学、经济学的基本理论，掌握旅游管理方面的基础知识，掌握现代旅游经营管理的理论、方法和手段，具有外语、计算机、人际沟通等基本技能，能在旅游饭店
在酒店管理中的影响因素1、消费者的消费动机不定，酒店在类型定位模糊在实际管理中一些酒店在具体的文化建设中都是呈现出随大流的形式，在大体上没有建立出自身发展的独特思维，最终导致自身酒店在发展过程中与其它酒店在发展模式上较为相似，酒店管理模式对
1、管理团队▼就酒店而言，首先要有一个系统的管理团队。构架可以分为酒店店长，店助，前厅领班，客房主管等，视酒店规模大小而定。所有管理人员是酒店的核心组成部分，所以要有完全的胜任能力。2、管理合作▼店长是管理团队的中心点，所有指令由店长下达。
新年伊始，华美顾问通过收集整理酒店管理公司、行业协会、主流媒体等共84个来源、352篇文章，对2022年酒店管理公司相关的重大事件进行了盘点。酒店管理公司大事件TOP10文华东方推出度假租赁品牌3月，文华东方集团推出度假租赁品牌 MO Ex
“互联网+”的时代背景下，加之新冠疫情的“黑天鹅效应”，酒店业正发生前所未有的变革。传统酒店管理思维正在面临极大的考验，行业面临诸多挑战，酒店管理者该如何应对？一、酒店行业的四大变化l 需求变化随着消费主体越来越向80代、90代，甚至是新千
1.专业名称： 旅游与酒店管理（酒店运营管理方向）2.培养目标：立足现代服务业，面向粤港澳大湾区，开设电子商务、会计、旅游与酒店管理、工商企业管理、现代电商与物流、幼儿教育六大专业，培养具有综合职业素养的现代服务与经济管理类的高技能应用型人
Felix WU 吴逸轩 SHMS 国际酒店及项目管理专业 宇宙酒馆深圳合伙人 著名世界五百强金融企业专业理财规划师 酒店管理并不仅仅只是管理酒店。在商业，项目运作，活动策划，奢侈品，航空，酒店旅游等行业都需要运用到这方面管理的
新的征程已经开启相信大家对酒店管理专业还不是很了解今天小编就来解决大家的疑惑带大家走进酒店管理专业酒店管理酒店管理专业是全球十大热门行业之一，一直以来都是被职场忽略的“宝藏” ，高级酒店管理人才在全球一直都非常紧缺。酒店管理行业并不是一些家
相比于企业管理来讲，酒店规模小、组织架构，经营活动简单，。经营者可以凭借个人的知识和经验、能力去组织经营管理活动，形成管理者的三位一体，即业务活动、管理与经营结合，给酒店管理造成误会，认为经营就是管理、管理就是经营。实际上管理与经营有着本质
作为一个经常出差的旅行党，对于酒店可谓是最有发言权的，现在很多酒店都本末倒置，搞起了偏门，而忽略了酒店本来应该原有的样子。下面我就从顾客的角度看看什么样的酒店才是最受顾客欢迎的。保持卫生干净这是酒店竞争力的第一要素，而汉庭也凭借爱干净，住汉
【酒店高参】对于酒店业主而言，如果盲目地选择管理模式，将会给酒店带来严重的亏损，那么，业主们该如何正确地选准管理形式呢？今日分享酒店高参专栏作家陈新先生关于如何选择适合自己酒店的管理模式的方法。陈新酒店高参专栏作家湖南方廷（香港）酒店管理公
企业在运转，就会有问题存在，如何去正确面对这些问题，是摆在我们管理者面前的一道课题。但我相信只要我们去用心经营，始终还是有办法解决的。下面提出酒店管理几个难点问题一起探讨。最大的问题就是：人员冗多、勾心斗角、表序实乱人员冗多、勾心斗角、表序
#酒店##酒店管理#新年过后，不少酒店老总都头疼一件事：酒店用工荒。好像很多酒店都存在这个问题，尤其是经济性酒店，确实是招不到人或无人可招。招不到人是指酒店招不到比较理想的人选，而无人可招是真正想参与酒店这个行业的人基本没有，所以很多酒店在
