时间:2022-12-02 01:30:19 | 浏览:340
这周的旅业大新闻——泰国旅游局忙着“免签证费吸引游客”,而酒店行业却在专注制定“双重价格”,让外国人多花些住宿费拉动创收….
那段传闻,简单来说,就是泰国官方勾结本土酒店,先采用“签证优惠”把游客引进泰国,之后再让服务者们抬价收网,大赚特赚。这一系列“本地至上,专杀外乡”的操作,连续3日被欧美游客们往死里骂….
各国网友的看法无非是“泰国已经沦落到要抢钱的地步了,经此嘴脸,谁还想来泰国!”
今日,泰国政府在谈及此事时公开回应——
“误会一场啊!大家冤枉泰国了!”
此前,有消息称泰国政府计划分别针对外国游客和泰国本地游客制定不同的酒店住宿费标准,外游住宿费用将以疫情前标准制定,泰国本土游客住宿费则保持在疫情间的低价水平。
7月9日,泰国总理府办公室副发言人特莱素丽女士就此事作出回应,她表示这可能是大众对政府相关促游政策产生了误解,政府并未针对泰外游客制定2套收费标准。
因随着疫情逐渐常态化,民众生活恢复新常态,政府则需视现状根据国际市场标准制定酒店住宿费,并逐渐将价格恢复至疫情前水平。
但由于当前旅游市场尚未恢复至疫前水平,政府遂推出降价等促游政策吸引泰国本土游客出游,维护国内旅游市场。
她表示,在此之前,备受泰外游客喜爱的旅游胜地住宿价格均为统一标准,尽管旅游胜地住宿费较贵,但基本都是根据国际标准制定价格,而疫情期间这些酒店则下调房价,以期吸引更多泰国游客出游。
因此在旅游尚未完全恢复、全面开放国门、赴泰外游数量逐渐增长的情况下,政府希望暂时根据国际标准和游客数量将酒店住宿费逐步调整至疫前水平,但部分吸引泰国本土游客的促游政策将暂时保留。
一眼扫下来,这则关于“误会”的澄清,误会好像更大了。
按照泰方的思路,我们需要理解“三个价格”,以及“两个时期”。
“三个价格”,指的是泰国酒店的标价有着“国际标准”、“泰国人优惠标准”、“外国游客正常收费标准”。
“两个时期”指的是“疫前疫后”。
泰当局称,疫情之前,部分泰国酒店的价格就是“国际标准的贵”,不存在宰客,而疫情来临之后,下调了价格用于引客促销。
接着,泰国人住酒店比泰国人便宜是因为政府要促进“境内游”,而外国人不降价是因为“按国际标准收费”。
于是,目前被游客骂惨的“双重价格”,泰国政府自称是不存在歧视的:外国人住宿,原本就要支付这么多的钱。
站在价格规定的角度,国际行情的价格自然是公平标杆,但对于外国游客而言,颇有一种“我宰你应该,不宰你悲哀”的气魄,横竖都要结束“疫期优惠”,按疫情前的国际标准收费。
换位站在游客的立场,你开放之前天天盼星星盼月亮“疯狂打折”勾引我来,等我真的来了吧,你又不打折了……
然后更猛的是,我人都来到泰国了,这会儿就站在这了!随时都能给你消费送钱!结果你又说要发展“泰国境内游,要吸引泰国本地游客创收”…..
这……无疑是让北欧一群金毛白皮,漂洋过海自找“懵逼”,免费气成“脑血栓”。
事到如今,泰式神操作只能说明:泰国天天吹捧的“开国门创收战略”,一败涂地。
外国游客的回返,根本不能喂饱饥肠辘辘的泰旅业,也完全无法医治“半身不遂”的酒店行业。
因此,在沙漠地区只等来“一天一滴水支援”的脱水将死之人,猛然发现,自行开启“内循环尿液求生”模式,无疑是最佳策略。
泰当局当然知道,外国游客绝对是外来资金注入的根源,可“远水救不了近火”,疫情期间外国游客数量少,来得慢,创收效率太低了!
对比之下,就算泰国游客的“境内游消费”只是将东边的钱暂时挪到西边用,但那是真的管用。
走一步,算一步,能顶一天,算一天。
当局再怎么样,也要让“泰国酒店行业”吊着一口仙气,别死了就行。
既然如此,既然是“内部救援”,泰国政府就让境内游大军轻装上阵了,不要求他们按国际昂贵价格出血创收,反正都是一家人,往来也方便,只要远看南边小舅子小姨子快饿死的时候,再给他们端碗米汤便是。
可外国游客就不一样了,泰国经济在荒漠中饥渴成这样,当前的“大金主”印度游客来了之后比他们本地土著还要穷,要么跑树林里穷游“练瑜伽、练禅定”,要么提起坚果花生米和泰国人一起抢饭吃、争水喝…
没错啊,当前泰旅业是被印度游客占领了,可来的大多是“有量无质”的“半移民”群体,一帮子拖家带口安顿好之后,指不定还要打电话把“孟加拉”那群亲戚拉过来。
你们说,面对这样的“大金主”,泰国惨不惨?
泰国政府默许的“酒店双重价格”,某种意义上其实是在埋怨当前回返的游客——
“来都来了,别空着手啊!当年的大金主‘穿金戴银,腰缠万贯’来泰国,你们办不到可以理解,国情嘛,可是你们不能真的千里送鹅毛,还把我家客厅的糖果瓜子都顺走了啊……”
总而言之,泰国的“双重价格酒店”,其实带着喜感和心酸。
泰国的开放和复苏,也只是不堪一击地“冷暖自知”。
并不是开放旅业一定会抢占先机,也不是所有游客回返都会振兴旅业,繁荣如初。
全球,仍是联通的,局部的游客回返,也只是往昔记忆里的小小缩影、憧憬未来中的海市蜃楼。
泰国的全面复苏,需要全球协调统一的努力和顺畅,连锁的萧条破碎,也需要连锁的回暖拼接。
星星点点的夜空,放眼一望仍是黑暗,曙光未至。
读懂泰国微笑里的抑郁、慌乱时的镇定、逞强中的坚持,也就明白了“全网指责泰国酒店集体宰客”的谩骂,的确,真的冤枉他们了。
泰旅业这届的“大金主”:印度游客,他们要是有那购买力,德尔塔爆发时,火葬场就不会爆炸了……
少了东方文化共鸣的美国游客,一脸上帝救世,如今放开了来,每批无非两三万….
邻国缅甸老挝柬埔寨、马来印尼新加坡,同在东南亚这旮旯,同栋楼不同单元的地图板块,也就别说什么谁救谁了,这栋楼起火,整栋楼都要灭火……
再等等吧,并不是泰国离开了谁活不下去,也不是独处寂寥代表个性的光辉,有钱有有钱的宽裕,没钱也有没钱的拮据。
既然世上有“没你之后的各自安好”,那么当然也有“重逢之后的有你真好”…..
泰旅业啊,世界之大,也许,你只与那位朋友玩得最欢,
也许,只有真正的“大金主”倾盆南下归来,才能带来真正的“普天同庆”。
也许,那一天的喜悦和泪水,也只有两个国家能读懂。
文:泰国网布周十面派
酒店管理是一个范围很广的定义,即管理者为了使酒店达到经营的既定目标,在接待服务过程中发挥计划、组织、指挥、控制、调节等管理活动的总称,做好酒店管理,能实现酒店的经济效益与社会效益双丰收。对于酒店管理者来说,如何做好酒店管理可分为两个层面,一
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